Support
Antworten auf häufige Fragen und wie Sie uns erreichen.
Kontakt
Schreiben Sie an support@ananthamkrithrimam.com. Wir antworten innerhalb von zwei Werktagen. Für Rechnungen, Zahlung und Kündigung nutzen Sie den Link in Ihrer E-Mail von Paddle.
Fragen und Antworten
Brauchen wir Claude Code?
Nur Entwickler, die die KI-Pipeline starten, mit ihrem eigenen Claude-Abo. Alle anderen nutzen nur die Erweiterung.
Kann Conveyor unseren Code sehen?
Ihr Repository nicht. Der Runner arbeitet auf dem Rechner Ihres Entwicklers und schickt nur die Stufenberichte zurück. Diese Berichte können Code, Dateipfade oder KI-Antworten zitieren und werden mit dem Ticket gespeichert, wo nur Ihr Team sie sieht.
Wer zählt als Platz?
Jede Person im Team: Inhaber, Admins, Entwickler, Melder und Leser. Eingeladene zählen, sobald sie beitreten.
Was passiert, wenn der Test endet?
Nichts wird gelöscht. Das Team kann weiter jedes Ticket lesen, aber nichts anlegen oder ändern, bis ein Inhaber oder Admin einen Tarif wählt.
Wie fügen wir Plätze hinzu?
In der Erweiterung unter Team › Tarif oder Plätze ändern. Paddle berechnet die Differenz für den Rest des Zeitraums.
Wo liegen unsere Daten?
In der EU, in Frankfurt. Screenshots liegen in privatem Speicher, den nur Ihr Team lesen kann.
Wie löschen wir alles?
Der Inhaber öffnet Team › Dieses Team löschen und bestätigt mit der Team-Adresse. Die Daten sind sofort weg, Screenshots innerhalb eines Tages.
Welche Browser?
Zuerst Chrome und Edge. Safari und Firefox folgen später.